01
频道与专题归属不符
条目被放进与内容方向不一致的频道，或专题导语与片单主题不符。对应页面为 频道索引 与 专题片单 。
处理说明：核对频道范围后调整归属或补充说明。
反馈说明：哪些问题可以反馈，需要准备什么信息
反馈说明
这一页把可以受理的问题类型、提交前该整理的信息，以及不在站内处理范围的请求分开说明。先对照问题类型，再准备描述，能少走几次来回，也方便直接衔接维护与纠错流程。
可反馈的问题类型
以下四类问题在站内可以受理，每类都对应明确的页面位置和一句处理说明。先判断属于哪一类，再按顺序准备信息。
02
文字与条目描述有误
频道范围说明、专题导语或片单条目文字出现错字、表述矛盾。对应页面为相关频道或专题容器。
处理说明：按文字修正类型记录，核对后更新描述。
03
链接指向与文字不一致
链接文字写着某个栏目，点击后进入的页面与文字不符。对应页面为导航、相关推荐或关联内容区。
处理说明：按链接检查记录，修正指向或链接文字。
04
页面标识与说明缺失
标题区、频道名称或专题说明缺失，导致无法判断页面归属。对应页面为具体栏目页。
处理说明：先按 入口核验 判断，再进入维护流程。
提交前需要准备的信息
描述越具体，核对越快。下面四条按顺序整理，缺一项通常会导致需要再确认一次。
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问题所在的位置
写明所在栏目名称与页面，例如“频道索引中的某个频道条目”，或“专题片单中某个专题的片单行”。不要只写“有个地方不对”。
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实际看到的现象
描述页面上出现的内容，包括具体的文字、条目名称或链接文字。尽量引用原文，避免概括。
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你预期的正确情况
说明你认为应该显示什么，例如条目应属于哪个频道、链接应指向哪个页面。预期清楚，判断归属才有依据。
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对照依据
如果做过入口核验，写明对照过哪些要素，例如标题区、频道名称或专题说明。没有对照过也可以说明，处理时会先补这一步。
处理路径
反馈说明负责判断问题归属，具体修正由维护与纠错流程完成。三步走完，问题通常会进入对应的处理分级。
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第一步
判断问题类型
对照上面四类问题，确定属于归属、文字、链接还是标识缺失。类型不清时先按入口核验的要素逐项对照。
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第二步
整理所需信息
按位置、现象、预期、依据四项整理描述。信息齐备后，问题可被直接定位到具体页面与模块。
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第三步
衔接维护与纠错
进入 维护与纠错 页，按纠错类型分级找到对应的处理说明与查看方式。